¿Cómo puedo hacer una cancelación en un vuelo de Wingo?

Normalmente, Wingo, no permite hacer una cancelación en los vuelos, así que, los billetes son no reembolsable. En caso, estás cancelando  el vuelo, debido al problema de salud o cualquier otra razón extrema, tendrá que mostrar los documentos importantes y si, de acuerdo con la política de cancelación, podrá obtener el reembolso dentro de unos días. Aunque, Wingo, no permite a sus pasajeros hacer una cancelación, pero puede hacer el cambio en el billete. Adelante hay la información como se puede hacer los cambios en un billete de Wingo, a través de distintos métodos.  

Hacer el cambio en línea 

• Abre el sitio web de Wingo o wingo.com 
• Tiene que ingresar en la sección de "gestiona mi reserva" 
• Ahora, completar escribiendo la información como el número de reserva y su apellido 
• después, te vas a ver el itinerario 
• ahora, tiene la oportunidad de hacer el cambio en la fecha, tiempo o destinación . 
• después de hacer todo va a recibir información actualizada en el correo

Hacer el cambio mediante teléfono 

En lugar de que tú hagas los cambios en el billete,  el agente, va a hacerlo. Simplemente, tiene que marcar el número de atención al cliente de Wingo, que va a conectarte con el representativo.  Tiene que compartir su información como el número de reserva, por lo que el agente puede abrir el itinerario. Además, la razón, por la cual estás cambiando la reservación, de acuerdo con la política de cambio, no tendrá que pagar el costo adicional para hacer el cambio . 

Hacer el cambio visitando a la oficina 

En caso, no puede obtener la ayuda desde opciones cualesquiera, el otro método es hacer el cambio visitando a la oficina de Wingo. Ante nada, para realizar el cambio, no olvides llevar los documentos importantes como certificado de identificación, pasaporte y así sucesivamente. Solicitar el agente sobre el proceso de cambio y seguirlo. Además, desde la oficina puede saber información sobre la política de cambio, el costo adicional y mucho mas. 

¿Cuál es la política de cambio de Wingo? 

Ninguna persona quiere perder la oportunidad de viajar, pero lo que pasa es que, a veces debido a las circunstancias imprevisibles, puede ser difícil de viajar en la fecha de la partida programada. Así que, en este caso, WINGO, da la flexibilidad de hacer el cambio, pero ante de realizar el proceso, es importante saber la política de cambio . 

La política de cambio de Wingo 

• Los pasajeros pueden hacer el cambio los 15 días antes del vuelo programado 
• Para hacer el cambio, tendrá que pagar la diferencia de la tarifa 
• Si el vuelo fue cancelado y quiere cambiar el vuelo cuya original fecha ya paso, puede comunicar directamente con el representativo de asistencia del viajero. 
• En caso, ha usado la opción de cambio, pero su vuelo ha cancelado, tiene la oportunidad de hacer el cambio 
• Solo puede hacer el cambio desde nacional a nacional y desde internacional a internacional 
• Los pasajeros que ha enfrentado problema de salud o muerte del pasajero, tendrá que mostrar los documentos importantes como pruebas para evitar pagando el costo adicional .