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Recabar las informaciones fructifero de Air Asia

Air Asia es una aerolínea multinacional de bajo coste de Malasia con sede cerca de Kaula Lumpur, Malasia. Además, es la aerolínea más grande de Malasia por tamaño de flota y destinos. Air Asia opera vuelos internacionales y nacionales programados a más de 166 destinos que abarcan 25 países. Su base principal es la Terminal 2 de KLIA, la terminal de las aerolíneas de bajo coste en el Aeropuerto internacional de Kaula Lumpur en Sepang, Selangor, Malasia. Los pasajeros pueden descargar la aplicación de Air Asia en su móvil y obtener las ofertas mejores para su viaje. Air Asia provee los servicios mejores a sus pasajeros para que todo transcurrió sin problemas, desde el check-in hasta el embarque y los servicios a bordo. 

¿Cuáles son los tipos de clases en Air Asia? 

La lista de los tipos de clases de Air Asia es proporcionado a continuación.

  • La clase Economía.
  • La clase Economía premium.
  • La clase de negocio.
  • La clase de Primera. 

¿Puede reservar el vuelo con Air Asia? 

Claro que sí, los pasajeros pueden reservar el vuelo con Air Asia para viajar a su destino. Si los pasajeros todavía no han seleccionado una aerolínea para hacer una reserva para su viaje, pueden escoger esta aerolínea sin pensarlo dos veces. Air Asia proporciona muchos canales para los pasajeros para reservar el vuelo. Pueden ver todos los canales en este artículo.

—Mediante en-línea.

  • Al principio, los pasajeros tienen que ingresar el sitio web oficial de Air Asia.
  • Optar por la opción de "Vuelos" y escogen el tipo de viaje, desde de ida y vuelta, de una sola mano y multi cuidad.
  • Y, a continuación, los pasajeros pueden poner los detalles del viaje, como, el tipo de clase, la fecha de partida y la llegada, el número de los pasajeros, el origen y el destino y toca en la pestaña de "Buscar".
  • Entonces, verán la lista de los vuelos accesibles con el precio del billete de avión, de acuerdo con su necesidad, pueden clicar en el vuelo respectivamente.
  • Siguiente, deberán de dar las informaciones del pasajero en los cuadros vacíos y en la página próximo, pueden ver el mapa de asiento, presionan en el asiento idóneo para su viaje.
  • Después de este, los pasajeros tienen un derecho para añadir un servicio extra en su vuelo, como, una mascota, un equipaje extra y muchas más.
  • Ahora, es un tiempo para pagar el precio de su boleto de avión. Pueden seleccionar la opción de pago desde las opciones proporcionados en la página de pago. 
  • Finalmente, después de pagar el precio, pueden adquirir la confirmación de recibo a través de la dirección del correo electrónico. 

—Mediante la llamada telefónica.

Los pasajeros que encuentran el proceso de en-línea de reserva de Air Asia difícil o complicado, ahora tienen un derecho para seleccionar otro canal, que es, la llamada telefónica para hacer una reserva para ir el lugar favorito. Es un canal sencillo para los pasajeros para ahorrar su tiempo. Los pasajeros deben de llamar este numero de contacto de Air Asia, +603-86600070. Las horas de aperturas del servicio al cliente de Air Asia es de lunes a domingo y todas las horas del día. Tienen que contar todas las informaciones importantes con respecto del viaje y personales, al servicio al cliente para que puedan reservar un vuelo para su viaje lo antes de posible. Recibirán un mensaje de confirmación del vuelo en su correo electrónico, en el WhatsApp o en su móvil. 

¿Como cancelar el vuelo de Air Asia?

Air Asia tiene una amplia gama de diversos medios para los pasajeros para cancelar su vuelo. Si hay un cambio en su plan de viaje y los pasajeros desean cancelar su vuelo inmediatamente, pueden escoger un medio por consiguiente. Los medios para cancelar el vuelo, son, el medio de en-línea, hablar con el agente o llegar la oficina de venta en el aeropuerto.

—El medio de en-línea.

  • Los pasajeros deben de aterrizar a la página web oficial de Air Asia.

  • Golpear en la pestaña de "Manejar mis reservas".
  • Para obtener su itinerario de viaje, los pasajeros deben de introducir "el código de reserva", y "el apellido del pasajero" y grifo en la opción de "Búsqueda".
  • A continuación, una vez que han obtenido los detalles de su viaje en la página nueva, pueden seleccionar el vuelo que quieren cancelar.
  • Y, luego, presionar en la opción de "Cancelar el vuelo" y confirmar la cancelación.
  • Después de este, los pasajeros tienen un derecho para escribir la razón apto para hacer una cancelación en el cuadro, y también pueden rellenar el formulario de solicitud de reembolso.
  • Al final, pueden obtener un mensaje de cancelación en la dirección del correo electrónico registrado.  

¿Qué es la política de cancelación de vuelo de Air Asia?

  • Según de la política de cancelación de vuelo de Air Asia, los pasajeros tiene un derecho para conseguir el reembolso, si han cancelado un billete de avión dentro de las 24 horas posteriores a la compra, con la condición de que su vuelo salga al menos 7 días (168 horas) después de la reserva. 

  • Para conseguir el reembolso de su vuelo cancelado, los pasajeros necesitan llenar el formulario de solicitud de reembolso que siempre ofrece en el sitio web oficial de la aerolínea o pon en contacto con el agente de Air Asia. 
  • Los pasajeros tienen que entrar todos los detalles correctos en el formulario de solicitud de reembolso para enviarlo, y ten en cuenta, para mencionar la razón relevante en el formulario para obtener el reembolso. 
  • De acuerdo con la política de cancelación de vuelo de Air Asia, los pasajeros que hayan comprado el billete de avión de Air Asia por una agencia de viajes, tienen que hablar con el agente de viaje para cancelar el vuelo y solicitar un reembolso, antes de hablar con el asesor de Air Asia. 
  • Según la política de cancelación de Air Asia, si los pasajeros cancelan el billete de avión de Air Asia, después de las 24 horas de la salida programada del vuelo, entonces, deben pagar las tarifas de cancelación. 

Los Datos adecuados de contacto de Air Asia. 

  • El número de teléfono— +603-86600070. 

  • El código IATA- AK.

  • El código ICAO- AXM. 

  • Sede— Aeropuerto internacional de Kuala Lumpur, Sepang, Selangor, Malasia. 

  • El sitio web oficial— www.airasia.com 

+1-888-876-9712